Qui est responsable de vos données ?
Le site Toit & Zinc Namur (couvreurzingueurnamurs.store) est édité par Julien Guiselin EI, 16 rue Boussingault, 67000 Strasbourg, France, TVA FR0E878744309. Pour toute question sur vos données : contact@couvreurzingueurnamurs.store.
Pour les demandes de devis, l'éditeur et Bobex.com NV, Quai des Charbonnages 62, 1080 Bruxelles, Belgique sont responsables conjoints du traitement au sens de l'article 26 du RGPD. L'éditeur collecte la demande, Bobex la traite.
Quelles données collectons-nous ?
Demande de devis : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse des travaux et caractéristiques du projet. S'y ajoutent l'horodatage, l'adresse IP et la page au moment où vous cochez la case d'accord : c'est la preuve de votre consentement.
Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et message. Ces données servent uniquement à vous répondre.
Que devient votre demande de devis ?
Elle est transmise à Bobex. Un conseiller de Bobex vous appelle pour préciser votre projet, puis Bobex communique votre demande à des entreprises partenaires de votre région, qui vous contactent par téléphone ou par e-mail pour établir leur devis.
La base légale est votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Sans cette case, rien n'est transmis.
Une fois votre demande chez Bobex, c'est sa propre politique de confidentialité qui s'applique à la suite du traitement, y compris pour la durée de conservation et l'exercice de vos droits auprès de Bobex.
Combien de temps les gardons-nous ?
L'éditeur conserve une copie de suivi de votre demande pendant 30 jours au plus après sa transmission, le temps de vérifier qu'elle est bien arrivée. Elle est ensuite supprimée.
Les messages du formulaire de contact sont conservés trois ans à compter du dernier échange.
Vos coordonnées ne sont jamais revendues à des fins publicitaires, ni utilisées pour vous envoyer une lettre d'information à laquelle vous n'auriez pas souscrit.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de retrait de votre consentement. Écrivez à contact@couvreurzingueurnamurs.store : la demande est traitée sous un mois, et relayée à Bobex si elle le concerne.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, et vous inscrire gratuitement sur la liste « Ne m'appelez plus » pour ne plus recevoir d'appels commerciaux non sollicités.
Mesure d'audience
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